Viele Haushalte befinden sich unbemerkt in der teuren Grundversorgung – oft nach einem Umzug oder weil nie aktiv ein Vertrag abgeschlossen wurde. Diese Tarife sind meist deutlich teurer als Alternativangebote, lassen sich aber unkompliziert kündigen: mit nur 14 Tagen Frist, jederzeit. In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie die Grundversorgung funktioniert, warum sie so teuer ist, wie eine Kündigung abläuft und wie Sie ganz einfach in einen besseren Tarif wechseln. Unser Stromwechselservice unterstützt Sie dabei – schnell, sicher und völlig risikofrei.
Was ist die Grundversorgung überhaupt?
Die Grundversorgung ist der gesetzlich geregelte Energietarif des lokalen Grundversorgers – meist das örtliche Stadtwerk. Wenn kein Vertrag mit einem anderen Anbieter besteht, etwa nach einem Umzug , rutschen Verbraucher automatisch in diesen Tarif.
Warum ist die Grundversorgung teurer?
Grundversorgungstarife sind nicht auf Preis-Leistung optimiert, sondern dienen der Versorgungssicherheit. Sie enthalten in der Regel keine Boni oder Sonderkonditionen und sind deutlich teurer als Tarife von Alternativanbietern. Viele Haushalte zahlen so unbemerkt dauerhaft zu viel für Strom oder Gas.
Unser Wechsel-Ersparnis-Index zeigt Ihnen, in welchen Bundesländern Sie durch einen Wechsel von der Grundversorgung zu einem alternativen Anbieter 2026 besonders viel sparen können. Die Preise der Grundversorgung können nämlich je nach Wohnort stark variieren.
Wer ist Grundversorger?
Der Grundversorger ist immer das Energieunternehmen, das in einem Netzgebiet die meisten Haushalte beliefert. In Städten ist das häufig ein kommunales Stadtwerk, in ländlichen Regionen auch überregionale Anbieter. Wer Ihr Grundversorger ist, erfahren Sie beim Netzbetreiber oder auf Ihrer letzten Abrechnung.
Tipp: Mit unserem Rechner für den Wechselservice Sie sofort prüfen, ob Sie sich aktuell in der Grundversorgung befinden – und in wenigen Schritten zu einem günstigeren Tarif wechseln:
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So kündigen Sie die Grundversorgung richtig
Wenn Sie die Kündigung selbst übernehmen möchten, können Sie dies einfach per E-Mail, Brief oder telefonisch tun – die Schriftform ist zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Kündigungsnachweis aufbewahren
Um auf der sicheren Seite zu sein, sollten Sie sich die Kündigung immer bestätigen lassen oder sie mit Sendungsnachweis (z. B. Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung) verschicken. So haben Sie bei Rückfragen oder Problemen einen Beleg zur Hand.
Das sollte in der Kündigung stehen
- 1Vollständiger Name und Ihre Anschrift
- 2Zählernummer und (wenn vorhanden) Ihre Kundennummer
- 3Gewünschte Kündigungsdatum (frühestmöglich oder konkretes Datum)
- 4Bitte um schriftliche Bestätigung
Ausgezeichneter Stromwechselservice
In wenigen Schritten zum neuen Anbieter wechseln
Der Wechsel aus der Grundversorgung in einen günstigeren Strom- oder Gastarif ist heute einfacher denn je – und mit keinerlei Risiko verbunden. Dank gesetzlicher Vorgaben ist Ihre Energieversorgung jederzeit gesichert, selbst während des Wechsels. Das Beste: Der neue Anbieter übernimmt in der Regel alle nötigen Schritte für Sie.
- 1Schritt 1: Tarife vergleichen
Zunächst sollten Sie online die aktuellen Angebote vergleichen. Mit einem Strom- oder Gasvergleichsrechner können Sie ganz einfach Ihren Jahresverbrauch und Ihre Postleitzahl eingeben – und erhalten eine Übersicht der günstigsten und passenden Tarife in Ihrer Region. Achten Sie dabei auf Preis, Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und mögliche Boni. - 2Schritt 2: Neuen Vertrag abschließen
Haben Sie ein passendes Angebot gefunden, schließen Sie den Vertrag direkt online oder telefonisch ab. Dafür benötigen Sie lediglich einige Basisdaten wie Name, Anschrift, Zählernummer und den gewünschten Wechselzeitpunkt. Ein aufwändiger Papierkram ist nicht nötig. - 3Schritt 3: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung
Nach Vertragsabschluss kümmert sich der neue Anbieter um die Kündigung Ihres Grundversorgungsvertrags. Sie müssen nicht selbst tätig werden – alles läuft im Hintergrund. Sobald der Wechselprozess abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und das neue Lieferdatum. - 4Schritt 4: Nahtlose Versorgung garantiert
Während des gesamten Wechsels ist die Strom- oder Gasversorgung durchgehend gesichert. Es kommt zu keiner Unterbrechung – die Energie fließt wie gewohnt weiter. Sie merken vom Wechselprozess in der Praxis kaum etwas – außer an Ihrer nächsten, günstigeren Rechnung.Ein Anbieterwechsel ist also nicht nur unkompliziert, sondern auch schnell, sicher und lohnenswert. Viele Haushalte sparen durch den Wechsel mehrere Hundert Euro pro Jahr – und profitieren ganz nebenbei von besseren Vertragsbedingungen.
Immer im günstigsten Tarif
Sparen Sie Geld, indem wir Sie jedes Jahr in den besten Energietarif wechseln
jetzt ersparnis berechnenKündigungsfrist in der Grundversorgung
Ein großer Vorteil der Grundversorgung: Sie ist extrem flexibel kündbar. Sowohl bei Strom als auch bei Gas gilt eine Kündigungsfrist von lediglich 14 Tagen. Das heißt, Sie können jederzeit kurzfristig in einen günstigeren Tarif wechseln.
Kündigung durch Sie oder den neuen Anbieter
Die Kündigung muss nicht zwingend selbst vorgenommen werden. Wenn Sie einen neuen Tarif abschließen, übernimmt in der Regel der neue Anbieter die Kündigung beim Grundversorger. Der Vorteil: Sie müssen sich um nichts kümmern, und der Übergang erfolgt reibungslos.
Sonderfälle – Preiserhöhung oder Umzug
Bei einer Preiserhöhung oder einem Umzug haben Sie ebenfalls ein Sonderkündigungsrecht – auch dann gelten kurze Fristen. Wichtig ist, schnell zu reagieren, um nicht automatisch wieder in der teuren Grundversorgung zu landen.
Wann lohnt sich der Wechsel aus der Grundversorgung besonders?
Ein Wechsel aus der Grundversorgung ist fast immer sinnvoll – vor allem dann, wenn Sie bisher noch nie aktiv den Anbieter gewechselt haben. Auch nach einem Umzug oder wenn Sie vom alten Anbieter gekündigt wurden, rutschen Sie oft automatisch in die Grundversorgung.
Preisunterschiede von bis zu 30 %
In vielen Fällen zahlen Haushalte in der Grundversorgung 20–30 % mehr als im günstigsten Tarif. Der Wechsel ist also nicht nur einfach, sondern auch wirtschaftlich absolut lohnenswert.
Keine Unterbrechung der Versorgung
Viele Verbraucher befürchten, beim Anbieterwechsel ohne Strom oder Gas dazustehen – doch genau das ist gesetzlich ausgeschlossen. Die Versorgung läuft immer nahtlos weiter.
WECHSELPILOT-Bewertungen aus der Community
Sie haben noch Fragen zur Kündigung der Grundversorgung?
Energieversorger
Ja, es kann passieren, dass ein Versorger den Wechsel ablehnt. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Versorger Sie auch ohne Angabe von Gründen ablehnt. Die meisten Ablehnungen sind aber objektiv begründbar.
Häufig werden Wechsel von den Versorgern wegen noch laufender Verträge storniert. Sind Sie also noch in einem laufenden Vertrag und liegt das Vertragsende außerhalb einer vom neuen Versorger kalkulierbaren Zeitspanne, kann er Ihren Wechsel stornieren. In diesem Fall können Sie es einfach erneut versuchen, wenn der Wechseltermin nur noch wenige Monate entfernt liegt. Orientieren Sie sich hierfür am besten an der Kündigungsfrist Ihres aktuellen Vertrages – diese müssen Sie einhalten, ansonsten kann ebenfalls kein Wechsel stattfinden.
So funktioniert der Wechsel
Nachdem Sie Ihren Wechsel bei uns in Auftrag gegeben haben, kümmern wir uns um die Kündigung Ihres bisherigen Vertrags und die Anmeldung Ihres neuen Vertrags.
Zwei bis drei Wochen später erhalten Sie Ihre Vertragsbestätigung von uns per E-Mail oder von Ihrem Versorger per Post. Die Bestätigung enthält das Datum, an dem die Belieferung durch Ihren neuen Versorger beginnt.
Zwei bis drei Monate vor Vertragsende erhalten Sie von uns per E-Mail eine neue Tarif-Empfehlung für den zweiten Wechsel. Wenn Sie mit dieser Empfehlung einverstanden sind, bestätigen Sie diesen Tarif. Sollten Sie einen vollautomatischen Wechsel wünschen, müssen Sie sich um gar nichts kümmern – den Anbieterwechsel führen wir nach sieben bzw. 14 Tagen einfach automatisch für Sie durch.
Falls Sie mit unserer Empfehlung nicht einverstanden sind, melden Sie sich innerhalb von sieben Tagen bei unserem Kundenservice. Bitte beachten Sie dafür die festgelegte Frist in Ihrem Angebot. Unser Team findet selbstverständlich ein alternatives Angebot, das Ihren Vorstellungen entspricht.
Anschließend starten wir den Wechselprozess erneut. Ca. sechs Wochen nach dem Ende Ihres ersten Vertrags erhalten Sie die Abschlussrechnung Ihres Versorgers sowie die WECHSELPILOT-Rechnung.
Wichtig: Eine Sonderkündigung können wir nicht für Sie übernehmen, wenn Sie zum ersten Mal mit uns wechseln. Wir senden Ihnen aber gerne auf Wunsch eine entsprechende Vorlage.
Über den Wechselservice
Um Verbraucher zu einem Wechsel zu motivieren, werben viele Versorger mit günstigen Tarifen und attraktiven Bonuszahlungen. Problematisch ist, dass niedrige Preise oftmals nur im ersten Jahr gültig sind und anschließend wieder steigen. Um höhere Preise im zweiten Jahr zu vermeiden, macht es Sinn, den Versorger nach zwölf Monaten erneut zu wechseln. Durch einen jährlichen Strom- und Gaspreisvergleich sowie anschließenden Wechsel profitieren Sie jedes Jahr wieder von günstigeren Tarifen und neuen Bonuszahlungen. Auf diese Weise reduzieren Sie Ihre Kosten für Strom und Gas dauerhaft.
Einfach entspannt sparen.